Sorunlarının tek elden, tek yerden ve ivedilikle çözümü için AÇIK KAPI (Milletin Kapısı) Valilik, Kaymakamlıklar, kamu kurum ve kuruluşlarına yapılan başvurulara ilişkin iş ve işlemlerin hızlı ve etkin bir şekilde sonuçlandırılmasını temin etmek;..
Sorunlarının tek elden, tek yerden ve ivedilikle çözümü için AÇIK KAPI (Milletin Kapısı)
Valilik, Kaymakamlıklar, kamu kurum ve kuruluşlarına yapılan başvurulara ilişkin iş ve işlemlerin hızlı ve etkin bir şekilde sonuçlandırılmasını temin etmek; Sunulan hizmetlerde vatandaş memnuniyetini artırmak, talep ve beklentilerin analiz ve raporlamalarının yapılarak, oluşturulacak yeni yönetim politikalarına ve hizmet sunum tekniklerine esas olmak üzere anlamlı veriler haline getirilmesini sağlamak amacıyla kurulan “Kocaeli Valiliği Açık Kapı Bankosu ve Bürosu “ 18 Aralık 2017 tarihinden itibaren vatandaşlarımızın başvurularını almaya başlamıştır.
Kamu kurum ve kuruluşlarının temel amacı güleryüz, iyi niyet ve insancıl yaklaşımlarla vatandaşların sorunlarının çözümünde onlara yardımcı olmak, onların mutlu, rahat ve sorunsuz bir hayat yaşamaları için içine düştükleri sıkıntı ve açmazları ortadan kaldırmak amacıyla işbirliği içinde çalışmaktır.
Bu amaçların gerçekleşmesi noktasında sorunlarına çözüm bekleyen vatandaşların değişik yerlerdeki kurumlara gitmek suretiyle hem zaman kaybı yaşamamaları hem de sorunlarının tek elden, tek yerden ve ivedilikle çözümü için AÇIK KAPI (Milletin Kapısı) vatandaşlarımızın başvurularını beklemektedir.
AÇIK KAPI hizmet vermeye başladığı 18 Aralık 2017 tarihinden 7 Şubat 2018 tarihi itibari ile 36 Adet başvuru almış, bu başvuruların 18 adedi olumlu olarak sonuçlandırılmış, 5 adedi ise yasal mevzuatlar gereği olumlu sonuçlandırılamamış ancak olumsuzluğun sebebi konusunda vatandaşlarımız bilgilendirilmiş, 13 başvurunun işlemi de devam etmektedir.
YORUMLAR (İLK YORUMU SİZ YAZIN)